Zays Shoe Sole Guarantee Terms & Conditions
✨ Zays Shoe Sole Guarantee Announcement! ✨
Dear Zays Customers,
To make your shoe shopping experience even more reassuring, we are introducing a special sole guarantee! 🎉 However, to enjoy this guarantee, you must adhere to the following terms:
1. Duration of Guarantee:
We will replace or repair the sole if it breaks or is damaged within 500 days from the date of order. However, the guarantee duration may vary for each shoe. Some soles may have a guarantee longer or shorter than 500 days, and some may not have any guarantee at all. Details regarding the guarantee for your purchased shoes will be mentioned in the product description, Insha'Allah.
2. Actual Damage:
The guarantee applies only to damage resulting from normal use. Damage due to excessive pressure, misuse, or use in harsh environments will not be covered.
3. Temperature and Environment:
Damage to the sole caused by extreme hot or cold conditions, exposure to chemicals, or heavy water contact will not be covered by the guarantee.
4. Specific Use:
The soles are designed solely for regular walking and everyday use. Using them for sports or other strenuous activities will void the guarantee.
5. Repair and Replacement:
Under the guarantee, only the sole will be repaired or replaced, not the entire shoe.
6. External Repairs:
If the shoe is repaired elsewhere and the sole is damaged as a result, the guarantee will not apply.
7. Receipt Required:
To avail of the guarantee, you must keep the purchase receipt and present it when needed.
8. Excessive Use:
If the sole wears out due to long daily use or on rough surfaces, the guarantee will not be applicable.
9. Damage to Other Parts:
Damage to other parts of the shoe in conjunction with the sole will not be covered by the guarantee.
10. Natural Disasters:
Damage caused by natural disasters such as floods, earthquakes, or fire will not be covered.
11. Damage by Third Parties:
If the sole is damaged by third-party services (such as repairs at another shop), the guarantee will not apply.
12. Excessive Wear:
If the sole is excessively worn due to harsh working environments or regular excessive use, the guarantee will not be applicable.
13. Personal Care:
If the customer does not properly maintain the shoes, such as failing to clean or dry them correctly, the guarantee will not cover any resulting damage.
By adhering to these terms, you will be able to fully enjoy Zays sole guarantee. Our goal is to provide you with the highest quality service. ❤️
Thank you,
The Zays Family
FAQ: Zays Shoe Sole Guarantee
1. What is the Zays Shoe Sole Guarantee?
The Zays Shoe Sole Guarantee provides a replacement or repair for the sole of your shoes if it breaks or is damaged within the specified guarantee period.
2. How long is the guarantee period?
The guarantee period varies by shoe model. Some soles may have a guarantee of 500 days or more, while others may not have a guarantee at all. Please refer to the product description for specific details.
3. What kind of damage is covered under the guarantee?
The guarantee covers damage resulting from normal use. If the sole is damaged due to excessive pressure, misuse, or harsh conditions, the guarantee will not apply.
4. Are there any environmental conditions that void the guarantee?
Yes, damage caused by extreme temperatures, exposure to chemicals, or heavy water contact will void the guarantee.
5. Can I use my shoes for sports or other strenuous activities?
The soles are designed for regular walking and everyday use. Using them for sports or strenuous activities will void the guarantee.
6. What happens if my sole gets damaged after repairs at another shop?
If the shoe is repaired elsewhere and the sole is damaged as a result, the guarantee will not apply.
7. Do I need to keep my purchase receipt?
Yes, you must retain your purchase receipt to avail of the guarantee. It will be required for verification.
8. Is wear and tear from daily use covered under the guarantee?
The guarantee does not cover wear and tear from excessive daily use or walking on rough surfaces.
9. What if there’s damage to parts other than the sole?
Damage to other parts of the shoe, along with the sole, will not be covered by the guarantee.
10. Are there exceptions for natural disasters?
Yes, damage caused by natural disasters such as floods, earthquakes, or fire is not covered by the guarantee.
11. What if the sole wears out due to excessive use in a tough environment?
If the sole is excessively worn due to harsh working conditions or regular excessive use, the guarantee will not apply.
12. How can I maintain my shoes to ensure the guarantee remains valid?
Regularly clean and properly dry your shoes. Neglecting these practices may void the guarantee if damage occurs.
✨ জেইসের জুতার সোল গ্যারান্টি ঘোষণা! ✨
প্রিয় জেইস গ্রাহকগণ,
আপনার জুতার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আরও নিশ্চিন্ত করতে আমরা নিয়ে এসেছি বিশেষ সোল গ্যারান্টি! 🎉 তবে, এই গ্যারান্টি উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
১. গ্যারান্টির মেয়াদ:
অর্ডারের তারিখ থেকে ৫০০ দিনের মধ্যে সোল ভেঙে গেলে বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমরা তা প্রতিস্থাপন বা মেরামত করব। তবে, প্রতিটি জুতার জন্য গ্যারান্টির মেয়াদ ভিন্ন হতে পারে। কিছু জুতার সোলের গ্যারান্টি ৫০০ দিনের বেশি অথবা কম হতে পারে, আবার কিছু জুতায় সোলের গ্যারান্টি প্রযোজ্য নয়। আপনার ক্রয়কৃত জুতার গ্যারান্টি সম্পর্কে বিস্তারিত পণ্য বিবরণে উল্লেখ থাকবে ইনশাআল্লাহ।
২. প্রকৃত ক্ষতি:
শুধুমাত্র সাধারণ ব্যবহারের ফলে সোলের ক্ষতি হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে। অতিরিক্ত চাপ, ভুল ব্যবহার, বা কঠোর পরিবেশে ব্যবহারের কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
৩. তাপমাত্রা ও পরিবেশ:
অত্যাধিক গরম বা ঠাণ্ডা পরিবেশ, রাসায়নিক পদার্থের সংস্পর্শ, কিংবা ভারী পানির কারণে সোলের ক্ষতি হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
৪. ব্যবহারের সুনির্দিষ্টতা:
সোল শুধুমাত্র সাধারণ হাঁটা এবং দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ক্রীড়া বা অন্যান্য কঠোর কাজে সোল ব্যবহার করলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
৫. মেরামত ও প্রতিস্থাপন:
গ্যারান্টির আওতায় কেবল সোল প্রতিস্থাপন বা মেরামত করা হবে, পুরো জুতা নয়।
৬. বাহ্যিক মেরামত:
যদি জুতা অন্য কোথাও মেরামত করানো হয় এবং সোল ক্ষতিগ্রস্ত হয়, সেক্ষেত্রে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
৭. রসিদ সংরক্ষণ:
গ্যারান্টির সুবিধা পেতে অবশ্যই ক্রয়ের রসিদ সংরক্ষণ করতে হবে এবং প্রয়োজনে তা প্রদর্শন করতে হবে।
৮. অতিরিক্ত ব্যবহার:
যদি জুতার সোল দৈনিক দীর্ঘক্ষণ হাঁটা বা রুক্ষ পৃষ্ঠে ব্যবহারের কারণে ক্ষয়প্রাপ্ত হয়, তাহলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
৯. অন্যান্য অংশে ক্ষতি:
সোলের সাথে অন্যান্য অংশের ক্ষতি হলে তা গ্যারান্টির আওতায় আসবে না।
১০. প্রাকৃতিক দুর্যোগ:
বন্যা, ভূমিকম্প বা আগুনের মতো প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সোল ক্ষতিগ্রস্ত হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
১১. তৃতীয় পক্ষের কারণে ক্ষতি:
যদি সোল তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয় (যেমন অন্য দোকানে মেরামতের ফলে), গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
১২. অত্যাধিক ব্যবহার:
নিয়মিত ব্যবহারের বাইরে অতিরিক্ত কষ্টকর পরিবেশে সোল ব্যবহার হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
১৩. ব্যক্তিগত পরিচর্যা:
যদি জুতার সঠিক পরিচর্যা না করা হয়, যেমন নিয়মিত পরিষ্কার বা সঠিকভাবে শুকানো না হলে সোল ক্ষতিগ্রস্ত হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
এই শর্তগুলো মেনে চললে আপনি জেইসের সোল গ্যারান্টির সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। আমাদের লক্ষ্য আপনাকে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান করা। ❤️
ধন্যবাদান্তে,
জেইস পরিবার
FAQ: জেইসের জুতার সোল গ্যারান্টি
১. জেইসের জুতার সোল গ্যারান্টি কী?
জেইসের জুতার সোল গ্যারান্টি হল একটি নিশ্চয়তা, যার আওতায় আপনার জুতার সোল যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ভেঙে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে তা প্রতিস্থাপন বা মেরামত করা হবে।
২. গ্যারান্টির সময়সীমা কত?
গ্যারান্টির সময়সীমা জুতার মডেলের উপর নির্ভর করে। কিছু সোলের গ্যারান্টি ৫০০ দিন বা তারও বেশি হতে পারে, আবার কিছুতে গ্যারান্টি নেই। নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য পণ্য বিবরণ দেখুন।
৩. কোন ধরনের ক্ষতি গ্যারান্টির আওতায় আসবে?
গ্যারান্টি শুধুমাত্র সাধারণ ব্যবহারে ক্ষতিগ্রস্ত সোলের জন্য প্রযোজ্য। অতিরিক্ত চাপ, ভুল ব্যবহার বা কঠোর পরিবেশে ব্যবহারের কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
৪. গ্যারান্টি বাতিল করার জন্য কি পরিবেশগত শর্ত আছে?
হ্যাঁ, অত্যাধিক গরম, ঠাণ্ডা, রাসায়নিক পদার্থের সংস্পর্শ, বা ভারী পানির সংস্পর্শে সোল ক্ষতিগ্রস্ত হলে গ্যারান্টি বাতিল হবে।
৫. আমি কি আমার জুতা ক্রীড়া বা অন্যান্য কঠোর কার্যকলাপে ব্যবহার করতে পারি?
সোল সাধারণ হাঁটা এবং দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ক্রীড়া বা কঠোর কার্যকলাপে ব্যবহারে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
৬. যদি অন্য দোকানে মেরামত করানোর পর সোল ক্ষতিগ্রস্ত হয় তবে কি হবে?
যদি অন্য কোথাও মেরামত করার ফলে সোল ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
৭. কি আমার ক্রয় রসিদ সংরক্ষণ করা প্রয়োজন?
হ্যাঁ, গ্যারান্টির সুবিধা নিতে ক্রয়ের রসিদ সংরক্ষণ করতে হবে। এটি যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হবে।
৮. দৈনিক ব্যবহারের ফলে যদি ক্ষয় হয়, তবে কি গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে?
দৈনিক অত্যাধিক ব্যবহারের কারণে সোল ক্ষয়প্রাপ্ত হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
৯. যদি অন্যান্য অংশে ক্ষতি হয় তাহলে কি হবে?
সোলের সাথে অন্যান্য অংশের ক্ষতি হলে তা গ্যারান্টির আওতায় আসবে না।
১০. প্রাকৃতিক দুর্যোগের জন্য কি কোন ব্যতিক্রম আছে?
হ্যাঁ, বন্যা, ভূমিকম্প বা আগুনের মতো প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সোল ক্ষতিগ্রস্ত হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
১১. যদি কষ্টকর পরিবেশে ব্যবহারের কারণে সোল ক্ষয় হয়, তাহলে কি হবে?
যদি সোল কষ্টকর পরিবেশে ব্যবহারের কারণে অত্যধিক ক্ষয়প্রাপ্ত হয়, তাহলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
১২. গ্যারান্টি বৈধ রাখতে জুতার কীভাবে পরিচর্যা করতে হবে?
নিয়মিত পরিষ্কার এবং সঠিকভাবে শুকানোর মাধ্যমে জুতার পরিচর্যা করুন। সঠিক পরিচর্যা না করলে ক্ষতি হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না।
